환불 정책

디지털 서비스

Image To Music AI는 즉시 사용할 수 있는 구독과 디지털 크레딧을 판매합니다. 적용 법률이 달리 요구하지 않는 한 크레딧이 지급되거나 생성이 시작되거나 결제 기간이 시작된 후 구매는 일반적으로 최종적입니다.

검토 가능한 요청

중복 청구, 무단 거래, 결제 오류 또는 구매한 크레딧에 전혀 접근할 수 없게 한 확인된 기술 장애를 적시에 신고한 경우 검토할 수 있습니다. 완료된 창작 결과에 대한 불만, 사용하지 않고 만료된 크레딧, 계정 악용 또는 요금제의 상당한 사용은 일반적으로 환불 대상이 아닙니다.

요청 방법

계정 이메일로 support@imagetomusicai.com에 주문 또는 청구서 식별자, 구매일과 문제 설명을 보내주세요. 전체 카드 정보는 보내지 마세요. 승인된 환불은 보통 원래 결제 수단으로 처리되며 소요 시간은 결제 제공자와 네트워크에 따라 달라집니다. 관련 크레딧, 구독과 혜택은 회수될 수 있습니다. 이 정책은 포기할 수 없는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.